私のiPhone 12 miniのバッテリー容量が78％にまで下がり、頻繁な充電が必要になっていました。
特にゲームやカメラを使うと電池の減りが早く、外出前にフル充電しても外出中に再充電が必要な状態。
日常で困る場面が増えてきたため、今回Apple Storeでバッテリー交換をしてもらうことにしました。
京都店を選んだ理由
普段はApple Store心斎橋店を利用していますが、今回は比較的空いていると聞いたApple Store京都を選びました。
Apple Store京都は最寄り駅からのアクセスも良く、観光名所が周辺に多いことも魅力。
修理の待ち時間を京都観光に充てられるので、訪れる楽しさも増しますね。
ちなみに今回は待ち時間に八坂神社までお参りに行ってきました。
予約は「サポート」アプリで簡単に
予約はAppleの「サポート」アプリをダウンロードしていると簡単にできます。
このアプリをダウンロードしていると、設定アプリ内の該当の項目を開くと修理サービスオプションの項目が表示されます。
「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」→「修理サービスオプションを見つける」→「予約する」の順に進むと、最寄りのApple Storeや正規修理店の予約できる日時が距離順に一覧で表示され予約もスムーズに行えます。
パスワード入力も不要で、こうした手軽さもAppleならではですね。
Apple Store京都でのスムーズな対応
当日は予約時間より少し早めに到着しましたがスムーズに案内してもらえました。
担当のスペシャリストの方と一緒に、バックアップの有無やiCloudの「探す」の無効化、端末の外観の状態を確認。
次に修理費用の確認と修理同意書へのサインを行い、受付完了となりました。
修理は思ったより早く完了
通常、バッテリー交換には約90分かかると聞いていましたが、今回の修理は50分ほどで完了予定と案内されました。
スムーズに進行し、待ち時間が少なく済んだのはありがたかったです。
時間が来たら再び店舗へ戻り、2階のスペシャリストの方に声を掛けて修理済みのiPhoneを受け取り。
引き渡しの際は身分証で本人確認をし、バッテリーの最大容量が100％に戻っていることを一緒に確認。
その後、修理完了のサインをして終了となりました。
データもそのままで、1日フルに使えるようになったことに満足しています。
特にバックグラウンドに回ったアプリが終了しなくなったりと快適に使える時間が増えたことで交換した効果を実感します。
最後に
Apple Store京都での修理は、心斎橋店ほど混んでおらず平日ならスムーズに対応してもらえる印象でした。
観光も楽しめて一石二鳥なので修理待ちの時間を有効に使いたい方には、京都店での修理をぜひおすすめしたいと思います。
